Avis clients - Installation - de Quonex Alsatel, intégrateur de solutions de télécommunications à Holtzheim, Strasbourg, Mulhouse, Metz et Nancy

Mes besoins ont tout de suite été bien compris par le commercial. L'équipe Quonex Alsatel a été très réactive et disponible. L'installation téléphonique, wifi et vidéosurveillance a été mené à bien jusqu'au bout et dans les délais. Je remercie toute l'équipe et espére que le SAV sera aussi de qualité !

Installation longue, l'entreprise ne semblait pas avoir mesuré l'ampleur du chantier. Une durée des travaux très incertaine par rapport à ce qui avait été prévu. Par contre la réponse à la commande et le matériel installé sont très adaptés et fonctionnent très bien. Nous en sommes très satisfait.

Réactivité et efficacité. Toujours à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes. Les équipes sont agréables aussi bien au téléphone que lors des interventions.

Top technicien à l écoute

Très bonne écoute de la part du technicien qui sest déplacé sur site.

Bonne échange avec le service technique.

Tout est correct

Techniciens aimables, professionnels et disponibles qui ont su être discrets et efficaces auprès d'un service occupé.

Nous n'avons pas eu d'accompagnement pour les démarches administrative auprès de la préfecture. On nous à fourni un formulaire à compléter, sans pour autant nous donner des précisions sur l'équipement. La préfecture nous à relancé par deux fois pour des manques de renseignement. Bien sur, sur le contrat de vente, l'accompagnement n'est pas stipulé, pourtant, lors de la présentation du devis, ( Ne vous inquiété pas, tous sera fait ) Patrice Primus, pour les dépannages PRIMUS

Bonne réactivité partenaire depuis plus de 20ans