Nous contacter
Distinction Plus que PRO :
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
Les derniers avis clients de Quonex Alsatel
-
5ContrôléFabrice A. -
ETIVAL-CLAIREFONTAINE (88) Mise à jour du système de téléphonie et du système de management.
Technicien très compétent, connait parfaitement le sujet.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléMartine S. -
NIDERVILLER (57) Remise en service lignes téléphonique NIDERVILLER 57
Dépannage très rapide et de grande qualité
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléFanny H. -
SELTZ (67) Installation d'un serveur de téléphonie Alcatel.
Top technicien à l écoute
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléSabine M. -
TENTELING (57) Vérification de l'installation téléphonique et explication d'exploitation. 57
Très bonne écoute de la part du technicien qui sest déplacé sur site.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléPatricia B. -
SELESTAT (67) Téléphonie /SAV / Affichage du mauvais numéro standard.
Très bonne relation avec le service client. En revanche, la hotline rappelle rarement et, lorsque cest le cas, les techniciens utilisent un jargon difficile à comprendre
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléAlexandre R. -
WALTENHEIM-SUR-ZORN (67) Téléphonie / Dysfonctionnement appels téléphoniques/ WALTENHEIM SUR ZORN
Service client à la bonne écoute. Le service Hotline rapide. Seul bémol le technicien parle un peut trop dans le langage technique.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléDOMINIQUE V. -
SAINT-DIé-DES-VOSGES (88) Mise en place d'1 scénario de report d'appel malade sur les téléphones soignants
Le technicien se montre disponible et réactif. Il traduit facilement le jargon technique en termes simples et accessibles, nous permettant de comprendre clairement les interventions effectuées.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléNicolas A. -
SAULXURES-SUR-MOSELOTTE (88) Migration du système téléphonique dans une scierie.
Très bons techniciens qui sont à l'écoute des clients.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
4ContrôléPhilippe W. -
ROHRBACH-LES-BITCHE (57) Remplacement d'un Switch et remise en service des équipements
Remise en service efficace d'un équipement en panne dans les délais convenus
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléArnaud P. -
WOLFISHEIM (67) Visite d'entretien de l'installation téléphonique. WOLFISHEIM 67
Bonne échange avec le service technique.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléSandra Z. -
LINGOLSHEIM (67) Entretien de l'installation téléphonique. Lingolsheim 67
Tout est correct
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
-
5ContrôléSylvie M. -
BEINHEIM (67) Remise en service de bornes DECT BEINHEIM 67
Très bon échange
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité équipes
- Performance services
- Qualité / prix
- Recommandation
