Avis clients - Dépannage - de Quonex Alsatel, intégrateur de solutions de télécommunications à Holtzheim, Strasbourg, Mulhouse, Metz et Nancy

Dépannage très rapide et de grande qualité

Nous n'avons pas eu d'accompagnement pour les démarches administrative auprès de la préfecture. On nous à fourni un formulaire à compléter, sans pour autant nous donner des précisions sur l'équipement. La préfecture nous à relancé par deux fois pour des manques de renseignement. Bien sur, sur le contrat de vente, l'accompagnement n'est pas stipulé, pourtant, lors de la présentation du devis, ( Ne vous inquiété pas, tous sera fait ) Patrice Primus, pour les dépannages PRIMUS

nos interlocuteurs techniques professionnels, réactifs et bienveillants.
par contre gros effort à faire au niveau du service clients peu professionnel et à l'écoute des demandes et surtout du service commercial pas réactif

Le personnel est adorable et les interventions sont très rapide

TRES BIEN RAPIDE

Service technique au top, résolutions de problème très rapide, commande de matériel livrée et installée rapidement

Très grand professionnalisme du technicien intervenant sur le site.

Toujours dispos et professionnels pour notre accompagnement technique sur le terrain et par telephone