REININGUE (68)
Installation d'un pare-feu et création de la politique de sécurité à Reiningue.
Les équipes Quonex sont toujours d'un très grand professionnalisme et leur réactivité est importante. Ce qui est indispensable dans le milieux professionnel.
ILLZACH (68)
Installation d'une infrastrucutre Wi-Fi à Illzach.
Une équipe dynamique et réactive qui sait prendre en compte les spécificités de la structure pour laquelle ils savent proposer des projets adaptés et réalistes.
Le projet s'est très bien passé. L'équipe a été professionnelle, disponible et réactive. Le travail a été réalisé avec sérieux et dans les délais. Nous sommes très satisfaits du résultat final.
SCHILTIGHEIM (67)
Mise en place et formation à une solution cloud de téléphonie à Schiltigheim
Pour la mise en place de notre solution VoIP, je suis très satisfait de la prestation ! Nous avions quelques particularités de fonctionnement interne à notre structure qui ont occasionnées des petits dysfonctionnement au départ, mais suite à des correctifs mis en place rapidement par les équipes de QUONEX nous avons une solutions qui fonctionne très bien !
ERSTEIN (67)
Installation d'1 solution de téléphonie sur ordinateur & smartphone avec casque
Equipe performante et sympathique. L'installation s'est très bien passée et la formation donnée aux différents collaborateurs a été efficace. Le technicien a vraiment pris du temps pour répondre aux questions de chacun. Satisfaction totale pour l'instant.
Suite à l'entretien du site , bon relationnel avec le prestataire chargé du site . Bonne efficacité sur la prise en charge et accompagnement de demande autres que sa mission du jour .
LUTTERBACH (68)
Dépannage suite a une coupure fibre, mise en place routeur 4G.
- Mulhouse -
nos interlocuteurs techniques professionnels, réactifs et bienveillants.
par contre gros effort à faire au niveau du service clients peu professionnel et à l'écoute des demandes et surtout du service commercial pas réactif
ENSISHEIM (68)
Mise en place d'un onduleur suite aux orages et coupure téléphonique
Le technicien qui est intervenu a identifié rapidement le problème initial, a envoyé un devis dans la foulée pour la pose de l'onduleur et après validation du devis a été d'une extrême réactivité ; la pose s'est déroulée sans souci, en dehors même des heures d'ouverture du standard téléphonique ce qui a occasionné le moins de gêne possible pour l'entreprise. Nous sommes très satisfaits de la prestation.